近日，在枣庄高新区兴仁街说念松江社区，记者看到米兰，社区网格员手握“民情记载本”，穿梭于楼宇之间，上门为茕居老东说念主检查水电燃气安全，向住户提升冬季防寒常识，并将专家响应的急事、难事、愁事逐一记载在“网格需求台账”中。每一次叩门致意，每一句详尽派遣，齐在清冷冬日里传递出一份沉稳与柔和，让贴心折务实在走进住户心里。

针对人人宽绰活命中的急难愁盼，兴仁街说念组织社会职责者深化社区、拜访楼栋，全面开展入户拜访看成。他们用脚步丈量民情，以条记载民生，围绕人人急难愁盼问题，主动摸排、精确对接，股东服务形状从“等人人上门”向“送服务到家”障碍，让下层经管更接地气、更有温度。

住户李景平暗示：“咱们社区的职责主说念主员极度精心，谁家有个什么事儿他们齐记在心里。前两天我随口提了句楼说念灯不亮了，第二天就来东说念主修好了。像这么的小事他们老是放在心上，实在作念到了咱们响应问题有回话，碰到艰苦有东说念主帮。住在这个社区，心里极度沉稳。”

人人的认同，米兰体育官网源于社工们无时无刻地良好驰驱。他们活跃在社区的各个边际，厚爱记载每一条住户诉求。不管是宽绰琐事，还是急难问题，齐被耐性倾听、端庄对待。一次次拜访、一遍遍疏导，不时拉近互相的距离，也让住户廓清感受到：社区服务就在身边，恒久在线。

兴仁街说念工作处松江社区党委通知刘春阳说：“咱们每天的职责齐是从倾听驱动的。手中这本民情记载本，记下的不仅仅问题，更是住户的信任。如今咱们已成立起快速响应机制，奋勉第一技能经管专家的诉求。速率背后是温度——住户自大的事，咱们更自大。把每一件小事办实办好，社区的温度，就体当前这些实时而良好的回话中。”（本报记者王正通信员沙鑫）

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